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Política de Confidencialidad

Gemma López Ramos en adelante "LA RESPONSABLE", es la persona responsable del tratamiento de los datos personales de la persona usuaria de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR) , relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Se facilita la siguiente información sobre el tratamiento de datos personales:

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OBTENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos tratados por LA RESPONSABLE provienen de:

  • Información proporcionada directamente por la persona usuaria al rellenar formularios de contacto, solicitar información, inscribirse en cursos o talleres, o contratar servicios de asesoramiento o terapia psicológica.

  • Datos recabados automáticamente a través de cookies al navegar por nuestra web, con el fin de mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso de la web.

  • Datos proporcionados para la gestión de proveedores en el marco de relaciones comerciales y contractuales.

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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales de la persona usuaria serán tratados con las siguientes multas:

  • Gestión de citas, expedientes clínicos y seguimiento de la terapia psicológica.

  • Gestión contable, fiscal y de facturación de los servicios contratados.

  • Inscripción y gestión de la participación en cursos, talleres o conferencias organizadas por la entidad.

  • Gestión de comunicaciones comerciales, previa obtención del consentimiento informado.

  • Gestión de proveedores para el adecuado desarrollo de la relación contractual.

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LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base jurídica del tratamiento de los datos personales es el consentimiento de la persona interesada, que podrá ser retirada en cualquier momento.

Criterios de conservación de los datos Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recabados, siempre que exista un interés mutuo. Cuando ya no sea necesario su tratamiento, se procederá a su eliminación con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total de los datos. Los plazos de conservación específicos son los siguientes:

  • Datos asociados a la gestión de servicios: durante la vigencia de la relación contractual.

  • Datos facilitados para suscripción a boletines: hasta que se solicita la cancelación.

  • Datos recabados a través de cookies: se conservarán por un plazo máximo de dos años.

 

TRATAMIENTO DE LOS DATOS ESPECIALMENTE SENSIBLES 

En el ámbito de la psicología, los datos tratados pueden incluir información de salud mental, considerada una categoría especial de datos personales.  LA RESPONSABLE garantiza que dichos datos serán tratados con el mayor nivel de protección, conforme a lo establecido en el artículo 9 del GDPR y en la LOPDGDD, y se adoptarán las medidas de seguridad necesarias para salvar la confidencialidad de la información.

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COMUNICACIÓN DE DATOS

No se prevé la comunicación de datos a terceros, salvo las legalmente establecidas o con el consentimiento expreso de la persona interesada.

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DERECHOS DE LA PERSONA USUARIA

La persona usuaria tiene derecho a:

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

  • Acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales.

  • Solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos.

  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ( www.aepd.es ) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

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DATOS DE CONTACTO

Para ejercer sus derechos, la persona interesada puede contactar con LA RESPONSABLE:

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CARÁCTER OBLIGAROTIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS SOLICITADOS

La persona usuaria acepta expresamente, mediante la marcación de las casillas correspondientes en los formularios, que los datos proporcionados son necesarios para la prestación del servicio solicitado. Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios, y la falta de suministro de dicha información puede implicar la imposibilidad de atender la solicitud de la persona usuaria.

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MEDIDAS DE SEGURIDAD 

LA RESPONSABLE garantiza que ha implementado las políticas técnicas y organizativas adecuadas para aplicar las medidas de seguridad que exige el GDPR y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de las personas usuarias.

Este documento podrá ser revisado periódicamente para garantizar su adecuación a la normativa vigente.

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